Comunicação efetiva e resultados

Cabe a empresa entender e usar de técnicas de comunicação para obter satisfação e resultados na gestão de pessoas

De modo simplista, a dinâmica de um negócio leva impreterivelmente à falta de sensibilidade e problemas de comunicação. A correria cotidiana e a sombra da concorrência são fatores importantes nesse quadro. Ainda mais quando uma empresa cresce e começa a se criar uma estrutura mais complexas. Nesses casos, os líderes são alçados a alturas altas o bastante para abafar a voz do quadro de colaboradores. Um problema global que é combatido com centenas e por que não, milhares de cursos, palestras, livros e workshop’s. Existe, e não por acaso, uma preocupação da maioria dos gestores em relação à comunicação corporativa .

 

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A cultura da fofoca pode ser fatal

Ações estratégicas para relacionamento, marketing direto, interno, campanhas de incentivo, fidelização e prospecção de clientes é a grande arma de departamentos de vendas e de recursos humanos.

Encarada por muitos profissionais de Recursos Humanos como uma inimiga a ser combatida, a proliferação da velha conhecida Rádio peão segue imune a novas técnicas de gestão e políticas de relacionamento.